Estudo de Casos. Trabalho Realizado pela: Confederação do Comércio e Serviços de Portugal (CCP). Equipa constituída por: ... (Coordenador), Isabel Francisco, Rita Siborro, Sara Pasadas. 1.ª Edição. GANEC (Gabinede de Apoio aos Novos Empresários do Comércio). Lisboa. 2004.

De 24,5x17,5 cm. Com 224 págs. Brochado com sobrecapa de proteção editorial ilustrada. Profusamente ilustrado com fotografias a cores no texto.