Uma análise do sindicalismo de serviço, benchmarking de boas-práticas. Primeira edição. Bnomics. Lisboa. 2009.

De 23x15 cm. Com 111; 109 págs. Brochado. Ilustrado no texto com gráficos.

Exemplar com sinais de manuseamento nas capas e lombada.

Tem junto dois postais.

Obra bilingue em português e inglês, uma no reverso da outra.